[안내] 11월 19일 클라이언트 패치
2021.11.19
안녕하세요.
씰 온라인입니다.
폴리모프 포션 사용 후, 사냥 시 클라이언트가 종료되는 현상이
11월 18일(목) 클라이언트 패치 이후 추가적으로 확인되어
수정 작업을 위해 20시 5분에 클라이언트 패치를 진행하였습니다.
정상적인 게임의 이용을 위해 씰 온라인을 이용하시는 고객님들께서는
다소 번거로우시겠지만, 꼭 클라이언트 패치를 받아주시기 바랍니다.
클라이언트 패치 작업 이후 다시 접속하여 패치를 새롭게 받으신 분들께서는
게임 이용에 문제가 없는 점 참고해주시기 바랍니다.
▣ 클라이언트 패치 안내
- 패치 적용 일시: 2021년 11월 19일(금) 20시 5분
- 클라이언트 버전 안내: Version 2400
- 패치 내용 : 1. 폴리모프 포션 사용 후 사냥 시 클라이언트 종료 현상 수정
수정 이전 해당 현상으로 불편을 겪으신 모험가 여러분께선
1:1 문의를 통해 아래 정보를 기재하여 접수해주시면
순차적으로 복구 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
[복구 관련 기재 요청 사항]
1. 문제가 발생한 캐릭터로 접수
2. 문제가 발생한 대략적인 일시
3. 사용하신 폴리모프 아이템의 이름
끝으로, 해당 현상은 불규칙적으로 클라이언트가 종료되는 현상이기에
정확한 원인 파악에는 어려움이 있어 수정 조치가 완전히 진행되었다는 확답을 드리기 어렵습니다.
정상 수정 조치가 완료되기 까지 가급적 폴리모프 포션 사용을 지양하여 주시기를 부탁드리며
관련하여 폴리모프 포션을 사용하여 변신 후 바일 사냥 시 팅김 현상을 겪으신 고객님들께서는
고객 센터 > [1:1 문의] 로 제보하여 주시면 빠르게 조사 진행할 수 있도록 하겠습니다.
[이상 현상 제보 기재 사항]
1. 문제 발생 일시:
2. 문제 발생 위치:
3. 사용하신 폴리모프 아이템의 이름:
4. 처치한 바일명:
5. 사용한 스킬명:
해당 현상들로 인해 불편을 드린 점 죄송하단 말씀을 전해드리며
쾌적한 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하는 씰 온라인이 되겠습니다.
감사합니다.