[안내] 4월 26일 확인된 이슈 안내
2024.04.26
안녕하세요.
씰 온라인 운영팀입니다.
2024년 4월 26일(금) 현재 확인된 이슈에 대하여 안내드립니다.
▣ 현재 확인된 이슈 안내
1. 게임 이용 시 접속이 끊어지며 비정상적으로 종료되는 현상
- 현재 Windows 7 또는 Windows 8 이용 시 유사한 현상이 발생하는 것으로 확인됩니다.
씰 온라인에서는 최대한 많은 모험가님께서 쾌적하게 게임을 이용하실 수 있도록 노력하고 있으나
업데이트 되는 OS에 맞춰 씰온라인의 작업을 진행하고 있기에,
공식적인 지원이 중단된 Windows 7 혹은 8 버전 이용 시 예기치 못한 현상이 발생할 수 있습니다.
해당 현상이 발생하시는 모험가님께서는 Windows 10 이상의 버전으로
OS 업그레이드를 진행해보시기를 권장드립니다.
2. 구입 좌판에 중첩 불가 아이템 등록 시 구매 희망 개수를 1개만 설정 가능한 현상
3. 구입 좌판을 통해 중첩 불가 아이템을 판매 할 수 없는 현상
게임 이용에 불편을 드려 매우 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
해당 현상은 신속하게 원인을 파악하여 수정될 수 있도록 하겠으며,
더욱 쾌적한 서비스 제공을 위하여 노력하는 씰 온라인이 되겠습니다.
감사합니다.