[안내] 3월 24일 확인된 현상 안내(+수정 완료)
2026.03.24
안녕하세요.
씰온라인 운영팀입니다.
2026년 3월 24일(화) 현재 확인된 현상에 대하여 안내드립니다.
▣ 현재 확인된 현상 안내
1. 일부 계정 중 업데이트 프로그램이 실행 되지 않는 현상
- 일부 계정 중 업데이트 프로그램이 실행되지 않아, 게임에 접속할 수 없는 현상이 확인되었습니다.
- 해당 현상은 일부 보안 프로그램과의 충돌로 인해 발생하는 것으로 추정되고 있으며,
이에 따라 이전에 안내드린 공지를 참고하시어 임시적으로 해결이 가능한지 확인을 부탁드립니다.
>>[안내] 게임 접속 불가 현상 임시 해결 방법 안내 바로가기<<
- 해당 현상은 실제 바이러스 감염으로 인해 업데이트 프로그램이 실행되지 않는 것이 아니라는 점 안내드립니다.
- 해당 현상은 3월 25일(수) 임시점검을 통해 수정을 완료했습니다.
2. 일부 캐릭터가 접속되지 않는 현상
- 해당 현상은 현재 서버 재시작을 통해 임시적으로 수정을 완료했으며,
현재 간헐적으로 통합 광장/장터에 접속이 불가한 현상에 대해서 지속적으로 확인을 진행 중입니다.
- 완전한 수정을 위해 지속적으로 확인 및 검토 작업을 진행하여, 쾌적한 플레이 환경이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
- 해당 현상은 3월 25일(수) 임시점검을 통해 수정을 완료했습니다.
게임 이용에 불편을 드려 매우 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
더욱 쾌적한 서비스 제공을 위하여 노력하는 씰 온라인이 되겠습니다.
감사합니다.